01.Tổng Quan và Phạm Vi Áp Dụng
Những Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi CV88 tại địa chỉ cv88.wine, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược bóng đá, esports, game bài trực tuyến, bắn cá, sảnh game và mọi tính năng liên quan khác trên nền tảng.
Bằng cách truy cập trang web, tải ứng dụng di động hoặc đăng ký tài khoản tại CV88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
CV88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
02.Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại CV88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. CV88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự mình ký kết và thực hiện các giao dịch.
- Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. CV88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Tài khoản cá nhân: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
03.Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Khi đăng ký tài khoản tại CV88, bạn cần cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam. Tất cả thông tin này được bảo mật theo Chính sách bảo mật của CV88.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Bất kỳ hành động nào được thực hiện thông qua tài khoản của bạn – dù là do bạn trực tiếp hay do bên thứ ba – đều được xem là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân.
- Thông báo ngay cho CV88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi (số điện thoại, ví điện tử liên kết…).
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
CV88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Trong quá trình xác minh, một số chức năng có thể bị tạm giới hạn cho đến khi hoàn tất. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
04.Nạp Tiền và Rút Tiền
Mọi giao dịch tài chính tại CV88 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | Nhanh chóng | Tiền về nhanh, thanh toán an toàn |
| ZaloPay | Tức thì | Nhanh chóng | Tiền về nhanh, thanh toán an toàn |
| VNPay | Tức thì | Nhanh chóng | Hỗ trợ nhiều ngân hàng Việt Nam |
| Viettel Money | Tức thì | Nhanh chóng | Tiền về nhanh, thanh toán an toàn |
CV88 áp dụng các biện pháp xác minh giao dịch nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Trong một số trường hợp, yêu cầu rút tiền có thể cần thêm bước xác minh danh tính trước khi được xử lý. Mọi giao dịch đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ví điện tử chính xác. CV88 không chịu trách nhiệm nếu tiền bị chuyển sai do thông tin không hợp lệ mà người dùng cung cấp. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ lệnh rút tiền nào.
05.Quy Tắc Đặt Cược và Giải Trí
Tất cả các hoạt động cá cược và giải trí tại CV88 phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được công bố rõ ràng trong từng mục tương ứng trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.
- Cá cược bóng đá: Kèo được xác định theo kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. Trong trường hợp trận đấu bị hủy hoặc hoãn theo quy định, CV88 sẽ áp dụng chính sách hoàn kèo tương ứng.
- Esports: Kết quả được xác nhận theo dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Các kèo liên quan đến trận đấu bị hủy hoặc thay đổi định dạng sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
- Game bài và sảnh game: Kết quả được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
- Bắn cá: Tuân theo quy tắc trò chơi được quy định sẵn trong từng phiên bản game. Điểm thưởng và tỷ lệ đổi thưởng được hiển thị rõ ràng trong giao diện.
CV88 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa các kèo cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp này, số tiền đặt cược sẽ được hoàn lại vào tài khoản người chơi.
06.Khuyến Mãi và Thưởng
Theo thời gian, CV88 có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản riêng được công bố kèm theo.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng trước khi có thể rút tiền thưởng.
- Thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ – một người chỉ được nhận thưởng một lần cho cùng một chương trình, dù đăng ký bằng nhiều tài khoản.
- CV88 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ có thể sử dụng trong tài khoản được nhận thưởng.
- CV88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
07.Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu
CV88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit. Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ CV88, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.
08.Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ CV88:
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể cấu thành rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Sử dụng thông tin giả mạo hoặc tài khoản ví điện thoại không thuộc sở hữu của bản thân.
- Tham gia đặt cược mang tính dàn xếp, gian lận hoặc có tổ chức nhằm thao túng kết quả.
- Cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.
09.Chơi Có Trách Nhiệm
CV88 tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến phải là hoạt động vui vẻ, lành mạnh. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình.
CV88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ hỗ trợ.
Tất cả dịch vụ của CV88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn biết có người dưới độ tuổi quy định đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để xử lý kịp thời.
10.Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
CV88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Có dấu hiệu gian lận, thao túng hệ thống hoặc hành vi bất hợp pháp.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của CV88. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, và nếu đáp ứng điều kiện rút tiền).
11.Giới Hạn Trách Nhiệm
CV88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, CV88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bão, lũ lụt, thiên tai, tấn công mạng…).
- Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ hướng dẫn bảo mật tài khoản.
- Quyết định đặt cược và kết quả thắng/thua – người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
- Sự chậm trễ xử lý giao dịch do phía ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng trung gian.
12.Thay Đổi Điều Khoản
CV88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua nền tảng hoặc gửi thông báo đến tài khoản của bạn.
Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại cv88.wine/terms-conditions. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố là bằng chứng cho việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của CV88 qua các kênh hỗ trợ 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt, nhanh chóng và tận tình.